アカウント削除のお手続き

対象アプリ・サービス

• サービス名：弁理士試験AIブートラボ
• 提供形態：ウェブ（iOS・Android アプリは準備中）
• 提供者：ブートラボ運営

アカウントを削除するとログインできなくなり、学習履歴を含むデータを復元することはできません。

削除をリクエストする方法

方法1：ログインして設定画面から削除する

1. ログインします。
2. 「設定」から「アカウントを削除する（退会）」を開きます。
3. プランの解約・アカウント情報の確認・削除の確認という3ステップで進みます。
4. 確認欄に「削除」と入力して確定すると、その場でアカウントと関連データを削除します。

方法2：お問い合わせフォームから申請する

1. お問い合わせフォームを開きます。
2. お問い合わせ内容に「アカウント削除希望」と記載し、登録済みのメールアドレスを明記して送信します。
3. 本人確認のうえ、原則として7日以内に削除を行い、完了をメールでご連絡します。

削除されるデータ

アカウント削除により、以下のデータはすべて削除されます。

• アカウント情報（メールアドレス、表示名、暗号化されたパスワード）
• 学習履歴（肢別・年度別の解答履歴、正誤情報、学習時間、進捗）
• 条文ドリルの成績・定着マップ
• 論点カード・自作カード・デッキ等のユーザー作成データ
• 論文過去問に保存した答案
• ブックマーク、復習の予定、週のノルマ、手動の学習記録

削除後も一定期間保持されるデータ

• 取引・決済に関する記録：法令上の保存義務があるため、削除後も最長7年間保持します（個人を特定しない形での保持を含みます）。
• バックアップ：システムのバックアップに一定期間（最長30日間）残存する場合がありますが、期間経過後に消去されます。

有料プランをご利用中の方へ

有料プランに加入したままアカウントを削除しても、定期購入の課金は自動では停止しません。アカウント削除の前に、ご契約元での解約手続きを行ってください。

• ウェブ：料金ページから解約できます

お問い合わせ

本手続きに関するご質問は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。データの取り扱いについてはプライバシーポリシーもあわせてご確認ください。